OMS · مطاعم · توزيع
نظام إدارة الطلبات: الطلب لا يضيع بين الكابتن والتطبيق والمخزن
خمس شاشات للتوصيل، ورقة للمطبخ، وأمر جملة في واتساب — هذا ليس نظاماً. هنا كل طلب له حالة، ومصدر، ومخزون يخصم مرة واحدة.
مجاني · بدون التزام بالشراء
مساران حسب نشاطك
طلبات المطعم والكافيه
صالة، QR، تيك أواي، وتطبيقات — طابور مطبخ واحد. الصنف النافد يُوقَف على كل القنوات مرة واحدة.
أوامر الجملة والتوزيع
الطلب ليس مسحاً على الدرج. اعتماد ائتمان، صرف مخزن، فاتورة، ثم تحصيل. المندوب لا يبيع فوق الحد من رأسه.
دورة طلب المطعم
دخول الطلب
كابتن، QR من الزبون، كاشير التيك أواي، أو تطبيق توصيل. المصدر يُحفظ على الطلب.
المطبخ
يظهر مجزّأ (مشويات / مشروبات). التعديل بعد الإرسال يوصل كفرق لا كطلب جديد كامل.
الجاهزية والتسليم
صالة: الشيك والتقسيم. توصيل: جاهز للتوزيع. الإلغاء بسبب يظهر في التقرير لا يختفي.
المخزون والإقفال
الوصفة تخصم الخام. الشيفت يُقفل والطلبات المفتوحة لا تُنسى في الطاولة.
دورة أمر الجملة
الطلب
المندوب أو الإدارة. السعر من شريحة العميل، لا من ذاكرة البائع.
الائتمان
كشف المتأخر. فوق الحد: اعتماد أو رفض باسم المشرف.
الصرف
المخزن يلتقط الكمية. النقص يظهر قبل العربية.
التسليم والتحصيل
فاتورة من الأمر. الدفعة تُقيَّد عليه. العمولة من البيع المسجّل.
صفحات مرتبطة
أسئلة شائعة
إيه الفرق بين الكاشير ونظام إدارة الطلبات؟
الكاشير بيقفل عملية الدفع، أما نظام إدارة الطلبات من إيكو نظم فبيتابع الطلب من لحظته الأولى لحد التسليم أو الصرف — سواء طلب طاولة أو QR أو تيك أواي أو تطبيق أو أمر جملة للمخزن.
هل ينفع أستخدم نظام إدارة الطلبات من غير ما أغيّر الكاشير الحالي؟
لو الكاشير الحالي جزء من نظام إيكو نظم فالربط تلقائي. ولو نظام مختلف، بنقيّم إمكانية التكامل حالة بحالة.
هل بيتابع طلبات التوصيل والجملة مع بعض؟
نعم، نظام إدارة الطلبات من إيكو نظم بيعرض كل قناة بمصدرها الخاص على نفس لوحة الطلبات، من غير خلط بين طلبات المطعم والتوزيع.
شاهد مسار الطلب على بيانات نشاطك
أربعة حقول. نحدد موعد العرض، وتشوف الكاشير أو العيادة أو المطعم على مثال يشبه يومك — ثم عرض سعر على مقاس الفروع والموديولات، مش باقة جاهزة.
مجاني · بدون التزام بالشراء